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    Besoin de plus d’informations ?

    Contactez-moi par mail à contact@mooncatcreative.com
    Retrouvez également la FAQ ci-dessous pour
    parcourir les questions fréquentes.

    Comment ça marche ?

    Étape 1La rencontre
    Étape 2La recherche
    Étape 3La création
    Étape 4La livraison

    Foire à questions

    Lors de notre premier rendez-vous de consultation gratuit, nous aurons l’occasion d’explorer ensemble divers aspects de votre entreprise : son état actuel, ses points forts et ses faiblesses, votre vision, les particularités de votre activité, et plus encore.

    Grâce à ce premier diagnostic, je pourrai vous conseiller sur les actions possibles et ainsi définir au mieux vos besoins.

    Vous pouvez également parcourir ma page de services pour avoir une idée des prestations qui vous seraient utiles.

    En fonction de la taille de votre projet et des différentes prestations sélectionnés, les délais peuvent grandement varier. En moyenne :

    • Pour la création d’une nouvelle identité visuelle incluant la définition d’une stratégie de marque, comptez entre 1 et 3 mois.
    • La conception d’un site internet peut prendre 2 à 6 mois en fonction du nombre de pages et de la complexité du projet.
    • Pour le marketing digital, notamment la gestion des réseaux sociaux, nous sommes souvent sur un projet continu avec des contrats de 3 mois, 6 mois ou 1 an.

    À noter que pour respecter ces délais, il est essentiel que je reçoive vos réponses dans un délai approprié, lors des différentes étapes du projet.

    La tarification précise de mes services varie en fonction de vos besoins. À la suite de notre première consultation et en fonction des prestations discutées, je vous fournirai un devis détaillé de notre plan d’action. L’avantage de cette première discussion est de comprendre vos besoins actuels afin de vous proposer uniquement les solutions adaptées pour améliorer votre communication et votre identité de marque.

    Une fois ce diagnostic établi, je pourrai vous fournir un budget précis, que vous aurez la possibilité de payer en plusieurs fois selon la durée du projet.

    Oui, c’est possible ! Après avoir signé le devis, je vous demanderai de verser un premier acompte correspondant à 40% du montant total. Le solde pourra ensuite être réparti et réglé au cours des mois suivants, en fonction de la durée du projet.

    Pour tout projet impliquant des œuvres créatives telles qu’une identité visuelle, un site internet, des illustrations, etc., la cession des droits d’auteur est requise. Cette démarche vise à protéger à la fois l’auteur (Mooncat Creative) et le client.

    La cession des droits d’auteur est formalisée par un contrat spécifique définissant la nature des droits cédés (représentation et/ou reproduction) ainsi que leur champ d’exploitation (supports, diffusion, étendue géographique et durée). Le montant de cette cession varie en fonction des paramètres définis.

    Nous travaillerons ensemble pour élaborer un contrat adapté à vos besoins et à votre secteur d’activité.

    Il est important de noter qu’une cession illimitée, notamment en termes de durée ou d’utilisation, est contraire à la loi. À l’expiration du contrat initial, une nouvelle cession devra être envisagée si vous souhaitez prolonger l’utilisation des œuvres.

    Vous trouverez plus d’informations sur le sujet ici.

    En raison de la nature de mon travail, les remboursements ne sont pas possibles. Cependant, à différentes étapes du projet, notamment à sa livraison, vous pourrez me soumettre vos demandes de corrections sur les éléments que vous estimez nécessaires. Je propose jusqu’à 3 séries d’affinements afin de m’assurer que le projet vous convient parfaitement !

    Je vous suggère de me contacter au moins 1 à 2 mois avant le début de votre projet afin de convenir d’une date pour notre premier appel, qui corresponde à nos disponibilités respectives.

    Si après avoir parcouru l’ensemble de mon site internet et portfolio, des questions subsistent ou si vous n’êtes pas encore pleinement convaincu(e.s), je vous invite à me contacter pour que l’on se rencontre. 😊
    Au-delà de mes compétences et services, je suis persuadée de l’importance du feeling et de l’échange dans une relation professionnelle. Je souhaite créer un partenariat durable qui résonne avec vos valeurs et votre coeur.

    Gardons le contact !

    Retrouvez-moi sur Instagram pour explorer les derniers projets, découvrir les coulisses de mon processus de réflexion et création, ou suivre mes aventures en tant qu’entrepreneur.
    J’ai hâte de vous y retrouver !

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